Многие пассажиры хотя бы раз сталкивались с опозданием междугородних маршруток – особенно в плохую погоду. Возникает логичный вопрос: можно ли взыскать с перевозчика неустойку в таких случаях? Разбираемся с опорой на разъяснения юриста и нормы закона.
Ответ дал Роман Навоев, адвокат юридической консультации Центрального района Гомеля. Его комментарий опубликован в Telegram‑канале Главного управления юстиции Гомельского облисполкома.
Если перевозчик докажет, что опоздание вызвано сложными погодными условиями, требовать неустойку не получится.
Почему так? Юрист ссылается на пункт 1 статьи 749 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Там сказано: перевозчик обязан выплатить пассажиру неустойку за задержку или опоздание в пункт назначения, если не докажет наличие исключающих обстоятельств. К ним относятся:
- непреодолимая сила (в том числе экстремальные погодные условия);
- устранение неисправностей, угрожающих жизни и здоровью пассажиров;
- иные обстоятельства, не зависящие от воли перевозчика.
Важно: эта норма распространяется не на все виды перевозок. Она не работает для:
- городских и пригородных регулярных автобусных маршрутов;
- перевозок внутренним водным транспортом в городском и пригородном сообщении;
- железнодорожных перевозок в поездах городских линий и региональных экономкласса;
- регулярных маршрутов городского электротранспорта и метрополитена.
Иными словами, если речь идет о междугородней маршрутке, пассажир вправе рассчитывать на компенсацию, но только если задержка не вызвана объективными причинами. Когда перевозчик подтвердит, что опоздание произошло из‑за метели, гололеда или других форс‑мажоров, оснований для выплаты неустойки уже не будет.
